Il soggiorno può essere prenotato elettronicamente sul nostro sito web, via email e per telefono, o eventualmente attraverso un sistema di prenotazione di terzi.
La prenotazione diventa vincolante nel momento del pagamento del deposito, versato non più tardi della data di scadenza indicata sulla fattura proforma o nell'email con l'offerta o secondo i termini specifici della prenotazione.
In caso di prenotazioni cumulative o di gruppo (più di 2 camere) chiediamo sempre un deposito non rimborsabile del 30% sul prezzo totale concordato per il soggiorno, da pagarsi entro 5 giorni dalla data di conferma della prenotazione sul nostro conto bancario oppure in altra forma previo accordo.
Nella struttura possono essere alloggiate soltanto le persone che dimostrano la loro identità esibendo un documento di identità valido (carta d'identità, passaporto). Il gestore trascrive i dati identificativi del documento di identità nel diario degli ospiti alloggiati.
Il gestore si riserva il diritto di negare il soggiorno a persone, bambini compresi, che non sono state annunciate in anticipo. La sistemazione degli animali domestici è possibile solo previo accordo con il gestore e solo dietro pagamento.
Se il soggiorno non ha luogo nel giorno concordato, il diritto al soggiorno pattuito decade senza diritto al rimborso. È possibile usufruire dell'alloggio soltanto per il periodo precedentemente concordato tra il gestore e il cliente.
L'arrivo è possibile nel giorno di inizio del soggiorno tra le 16:00 e le 22:00, nel giorno in cui ha termine il soggiorno il cliente è tenuto a liberare la stanza entro le 10:00 (previo accordo è possibile modificare l'orario di arrivo e di partenza).
Il cliente ha il diritto a utilizzare l'appartamento con l'angolo cottura e i servizi igienici, lo spazio antistante gli appartamenti, i locali comuni del complesso, la piscina all'aperto, il posto riservato per riporre le biciclette e un posto auto dove specificato
È vietato fumare negli appartamenti. È consentito fumare solo su terrazze e balconi e in altri luoghi appositi. In caso di violazione di tale obbligo, il gestore ha il diritto di addebitare al cliente una sanzione contrattuale pari a € 100 per ciascuna violazione.
Il riscaldamento e la refrigerazione negli appartamenti avviene tramite unità da parete. Il cliente provvede a gestirle autonomamente secondo le sue esigenze. Le visite di persone non alloggiate sono possibili solo con il consenso del gestore.
Dalle 22:00 alle 07:00 il cliente è tenuto a rispettare la quiete notturna.
Il cliente può riporre biciclette, carrozzine e altri oggetti ingombranti nel „deposito bici“ oppure in altro luogo previo accordo con il gestore. È vietato tenere negli appartamenti e nelle camere ingombranti attrezzature sportive o di altro tipo. Trattandosi di uno spazio comune, il cliente è tenuto a proteggere i suoi effetti personali dal furto. Il gestore non è responsabile per eventuali perdite e smarrimenti.
In caso di danni causati dal cliente, questi è tenuto a risarcire integralmente tale danno prima della partenza. Il gestore non risponde nei confronti del cliente dei danni che non ha causato.
Il cliente è tenuto a rispettare tutte le regole del soggiorno elencate. In caso di violazione di queste regole il gestore ha il diritto di interrompere immediatamente il servizio di alloggio senza che il cliente abbia diritto al rimborso delle spese di soggiorno.
Il cliente è pienamente responsabile delle persone di età minore che alloggiano con lui.
A seguito della nostra collaborazione commerciale, ovvero a seguito della prenotazione effettuata sul nostro sito web www.zlatnizalaz.cz o telefonicamente oppure per email Lei presta alla ZLATNI ZALAZ d.o.o. (sede: Hrastovac 12, 100 00 Zagabria, N.ID: 53499842389— in appresso „ZLATNI ZALAZ“, il Suo consenso al trattamento dei tuoi dati personali nella seguente misura:
1. AMBITO DI APPLICAZIONE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I Suoi dati personali, raccolti dalla società ZLATNI ZALAZ nell'ambito della realizzazione del rapporto tra fornitore (venditore) e cliente (acquirente) tra Lei – cliente – e la società ZLATNI ZALAZ – fornitore – oppure sulla base di una trattativa commerciale personale. Si tratta in particolare dei dati personali di seguito elencati (ai punti a — f). Questi dati saranno utilizzati per le finalità definite al punto 2. • nome e cognome; • data di nascita; • indirizzo di residenza o indirizzo di contatto; • indirizzo email • numero di telefono;
2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I Suoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:
3. CHI E COME TRATTERÀ I DATI PERSONALI
Il titolare del trattamento dei dati è la società ZLNI ZALAZ che tratterà i Suoi dati personali sulla base di questo consenso nella misura sopra definita e per le finalità sopra indicate, in forma scritta a mano ed elettronica, attraverso sistemi automatizzati e con l'ausilio dei propri dipendenti o di responsabili del trattamento (ossia di soggetti incaricati dalla società ZLNI ZALAZ di svolgere attività di trattamento individuali in conformità con la legislazione pertinente e con la protezione dei dati personali attraverso la conclusione di contratti per il trattamento dei dati personali).
4. PER QUANTO TEMPO QUESTO CONSENSO SARÀ VALIDO
Il consenso al trattamento dei dati personali è prestato a condizioni definite per l'intera durata del rapporto tra il fornitore e il cliente, ovvero tra Lei e la società ZLNI ZALAZ. La durata della sua validità dipende dal suo utilizzo: • 4a) prenotazioni presso la reception e al ristorante: dalla data in cui abbiamo inserito la prenotazione nel sistema fino al giorno in cui la prenotazione sarà utilizzata/annullata. • 4b) email informative: per un periodo indefinito fino a quando il cliente non si cancellerà dalla mailing list (ogni email contiene un link per annullare l'iscrizione).
5. CONSENSO VOLONTARIO, CANCELLAZIONE DEL CONSENSO
Il consenso al trattamento dei dati personali è assolutamente volontario e non implica per Lei altri obblighi nei confronti della società ZLNI ZALAZ nell'ambito del rapporto fornitore-cliente. Può revocare tale consenso in qualsiasi momento inviando la Sua richiesta di cancellazione all'indirizzo email info@zlatnizalaz.hr.
6. I SUOI DIRITTI IN QUALITÀ DI INTERESSATO
I Suoi dati personali sono stati forniti volontariamente nella misura sopra definita. In tal senso Le spettano (in qualità di interessato) i diritti previsti dalla legislazione pertinente. In qualità di interessato che presta il consenso al trattamento dei dati personali, Lei ha il diritto di:
7. INVIO DI MESSAGGI COMMERCIALI
Con la presente Lei accetta anche l'invio di comunicazioni commerciali tramite mezzi elettronici ai sensi dell'articolo 7 della legge n. 480/2004 Racc., su taluni servizi della società dell'informazione, e successive modifiche e integrazioni (vale a dire il consenso all'invio di comunicazioni commerciali tramite mezzi elettronici al Suo contatto elettronico che la società ZLNI ZALAZ ha ottenuto all'interno del Suo rapporto fornitore-cliente o secondo altre modalità legittime).
ALTA STAGIONE 1.4.-14.10.2024 COLAZIONE INCLUSA PRENOTAZIONI TRAMITE SITO, EMAIL O TELEFONO (OFFERTE SPECIALI)
Verrà applicato uno sconto dell' 8% alle prenotazioni effettuate tramite il nostro sito web, tramite e-mail o per telefono. IL DEPOSITO NON RIMBORSABILE DEL 100% del prezzo totale del soggiorno deve essere versato entro 5 giorni lavorativi dalla conferma vincolante della prenotazione sul tuo conto bancario o tramite altre transazioni sicure. Questa prenotazione non può essere cancellata gratuitamente.
PRENOTAZIONE TRAMITE SITO, EMAIL O TELEFONO (OFFERTE SPECIALI) Verrà applicato uno sconto dell' 4% alle prenotazioni effettuate tramite il nostro sito web, tramite e-mail o per telefono. LA CAPARRA NON RIMBORSABILE DEL 30% del prezzo totale del soggiorno dovrà essere versata entro 5 giorni lavorativi dalla conferma vincolante della prenotazione sul proprio conto corrente bancario o tramite altre transazioni sicure. Il saldo del 70% del prezzo del soggiorno dovrà essere accreditato sul nostro conto corrente bancario entro 14 giorni prima del vostro arrivo.
BASSA STAGIONE 1.1.-31.3.2024 & 15.10.-31.12.2024 SENZA COLAZIONE PRENOTAZIONE TRAMITE SITO WEB, PER TELEFONO O VIA EMAIL (OFFERTE SPECIALI) Alle prenotazioni effettuate tramite il nostro sito web, per email oppure per telefono utilizzando uno sconto dell' 8%. LA CAPARRA NON RIMBORSABILE DEL 30% del prezzo totale del soggiorno dovrà essere versata entro 5 giorni lavorativi dalla conferma vincolante della prenotazione sul proprio conto corrente bancario o tramite altre transazioni sicure. Il prezzo per l'intero soggiorno deve essere accreditato sul nostro conto bancario entro e non oltre 14 giorni prima del tuo arrivo.
PRENOTAZIONE TRAMITE SITO WEB, PER TELEFONO O VIA EMAIL (OFFERTE SPECIALI) Alle prenotazioni effettuate tramite il nostro sito web, per email oppure per telefono utilizzando uno sconto dell' 4%. NON È RICHIESTO NESSUN DEPOSITO. Il prezzo per l'intero soggiorno deve essere accreditato sul nostro conto bancario entro e non oltre 24 ore prima del tuo arrivo.
La piscina è aperta tutti i giorni dal 1 maggio al 30 ottobre dalle 10:00 alle 22:00.
Il bar a bordo piscina è aperto tutti i giorni dalle 10:00 alle 19:00
L'accesso alla piscina è riservato agli ospiti di Zlatni Zalaz
Rooms and Apartments
Fai sempre una doccia prima di entrare in piscina Le regole di sicurezza devono essere sempre rispettate.
Rispetta gli altri visitatori
I bambini e le persone che non sanno nuotare devono servirsi degli ausili idonei per il nuoto e tenere sempre la testa fuori dell'acqua.
Per nuotare è obbligatorio indossare il costume da bagno I bambini sotto i 12 anni devono essere sempre accompagnati dai genitori o da altri adulti
Nell'area riservata alle sdraio, nella piscina e intorno, non è consentito consumare cibo di qualsiasi tipo. Non è consentito inoltre consumare il proprio cibo in tutta l'area della piscina e del bar a bordo piscina. Il cibo può essere acquistato e consumato soltanto presso il bar a bordo piscina.
Non è consentito fumare e bere dentro o in prossimità della piscina
Non è consentito introdurre vetro o altri oggetti pericolosi nell'area delle sdraio e nella piscina. Le bevande vengono servite in calici di plastica nel bar a bordo piscina.
La presenza di animali dentro e in prossimità della piscina e nel bar a bordo piscina non è consentita
Non è consentito tuffarsi in acqua dal bordo piscina
Non è consentito maneggiare ombrelloni e mobili. Chiedi sempre a un addetto al bar o a un altro membro dello staff.
Non è consentito versare nella piscina nessun liquido o gettarci altri oggetti impropri.
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